Estamos muy orgullosos de anunciar que finalmente obtuvimos la «Declaratoria Turística» que implica un reconocimiento de nuestro gobierno a través del Instituto Costarricense de Turismo (ICT) sobre lo que hacemos. Déjenos decirle por qué marca la diferencia.
Para nosotros en Epic Adventures es una gran noticia, pero sobre todo lo vemos como una consecuencia directa del trabajo duro y la verdadera pasión por lo que hacemos.
Como empresa familiar, para Epic Adventures esta es una oportunidad fantástica para seguir trabajando y continuar ofreciendo más y mejores viajes en el futuro.
Permítanos hablarle del ICT y porqué es tan importante para nosotros.
El organismo oficial de turismo del país es el Instituto Costarricense de Turismo.
La visión del I.C.T. es convertirse en el líder turístico de Costa Rica garantizando un modelo de desarrollo turístico sostenible, solidario y equitativo que promueva nuevas oportunidades turísticas que mejoren la calidad de vida y la competitividad del país a través de la innovación, el desarrollo del talento y una gestión pública eficaz.
¿Qué hace el ICT?
La ley 91 del 16 de junio de 1931, por la que se creó la «Junta Nacional de Turismo», fue la primera normativa relativa al turismo en Costa Rica. Estuvo en vigor hasta el 9 de agosto de 1955, cuando la Ley 1917 estableció la organización que ahora se conoce como Instituto Costarricense de Turismo.»
En la actualidad, la institución prosigue los cambios organizativos para reforzar los procesos. Las propuestas del instituto sobre nuevas funciones y procesos para que la industria turística costarricense siga siendo competitiva y global son aún más cruciales.
Entre los cambios significativos cabe destacar el refuerzo de la formulación y aplicación de la planificación del desarrollo turístico, la captación y asesoramiento de inversores, los sistemas competitivos y de alta calidad, el marketing integral, la atención al cliente turístico, la generación de información para la toma de decisiones y los procesos de mejora de la gestión.
Visión
Esta es la visión proyectada:
«Para el 2021, el ICT se consolidará como el ente rector del turismo en Costa Rica, garantizando un modelo de desarrollo turístico sostenible solidario y equitativo, que utilice la innovación, el desarrollo de su fuerza laboral y una gestión pública eficaz para promover nuevas oportunidades de desarrollo turístico que contribuyan a mejorar la competitividad y la calidad de vida que, como nación, aspiramos.»
Misión
La misión institucional es la siguiente
Convertirse en una institución que busque fortalecer el modelo de desarrollo turístico sostenible costarricense mediante la definición de políticas públicas, alianzas, programas y proyectos que fomenten la competitividad, sostenibilidad, equidad, solidaridad y una estadía placentera para los turistas, buscando siempre mejorar el nivel de vida de los costarricenses.
Los objetivos del ICT
Un conjunto de siete objetivos estratégicos están directamente vinculados a las declaraciones de misión y visión.
- Para garantizar que el crecimiento del turismo se gestiona, ajusta y coordina de acuerdo con el modelo de desarrollo sostenible del turismo, es necesario reforzar los mecanismos, herramientas y ejemplos de gestión.
- Unir una amplia red de datos y conocimientos estratégicos para los procesos de toma de decisiones públicos y privados.
- Mejorar el posicionamiento internacional y nacional de Costa Rica como destino distinguido utilizando estrategias de desarrollo turístico sostenible.
- Mejorar el posicionamiento del país, diferenciar el modelo turístico, crear y transferir conocimiento, responsabilidad social y sostenibilidad para aumentar la competencia entre las empresas turísticas.
- Promover el uso sostenible de los elementos turísticos espaciales y patrimoniales mediante la planificación, creación y transferencia de conocimientos y el desarrollo de competencias locales para su integración en productos turísticos que posicionen el destino.
- Utilizar el modelo de desarrollo para gestionar las finanzas de las TIC con eficiencia y eficacia.
- Desarrollar un modelo de cultura organizativa para alcanzar objetivos de desarrollo turístico sostenible protegiendo al mismo tiempo a los costarricenses, las comunidades y la nación.
REFERENCIA:
Quiénes somos. (2021). Ict.go.cr. https://www.ict.go.cr/en/ict/about-us.html#history-and-legal-institutional-framework
